Telinet Energi

Telinet Energi är ett fristående elbolag som har etablerat sig på den svenska marknaden med fokus på enkla elavtal och förnybar energi. För konsumenter som letar efter ett alternativ till de stora jättarna erbjuder Telinet ofta konkurrenskraftiga priser och en tydlig profil. När du väljer detta bolag får du tillgång till el som uteslutande kommer från sol, vind och vatten.

Bolaget har funnits i över tio år och har sitt säte i Stockholm. Deras affärsidé bygger på att pressa priserna genom att hålla en slimmad organisation och effektiva digitala processer. Detta är en strategi som blivit allt vanligare bland utmanare på elmarknaden för att locka prismedvetna kunder.

Att förstå hur Telinet Energi strukturerar sina erbjudanden är viktigt för att kunna avgöra om de passar din hushållsekonomi. De erbjuder flera olika avtalsformer, där rörligt pris och fast pris är de vanligaste alternativen. Valet av avtal påverkar direkt hur din månadskostnad varierar över året.

Olika typer av elavtal hos Telinet

När du tecknar ett avtal med Telinet Energi ställs du inför valet mellan rörligt och fast pris. Det rörliga avtalet följer utvecklingen på elbörsen Nord Pool. Det innebär att ditt pris per kilowattimme (kWh) går upp och ner beroende på tillgång och efterfrågan på marknaden.

Ett rörligt elpris passar dig som har marginaler i ekonomin att hantera pristoppar under vintern. Historiskt sett har rörligt pris ofta varit det billigaste alternativet över tid. Hos Telinet baseras det rörliga priset på ett månadsmedelvärde av spotpriset, plus ett påslag och en fast månadsavgift.

För kunder som önskar mer trygghet erbjuder Telinet även fasta elavtal. Med ett fast pris binder du din elkostnad per kWh under en specifik period, ofta ett, två eller tre år. Detta skyddar dig mot plötsliga prishöjningar, men du kan heller inte dra nytta av prissänkningar på marknaden under bindningstiden.

Det finns även möjlighet att välja timprisavtal hos många moderna bolag. Detta innebär att du betalar för din el timme för timme. Om Telinet erbjuder denna avtalsform krävs det att du har en elmätare som klarar timmätning och att du aktivt styr din förbrukning till dygnets billiga timmar.

Jämförelse av avtalsformer

Avtalstyp	Prissättning	Bindningstid	Passar för
Rörligt pris	Följer Nord Pool månadsvis	Ofta ingen eller kort	Aktiva kunder med buffert
Fast pris	Samma pris per kWh	1–3 år	Kunder som vill ha trygghet
Timpris	Pris per timme	Ingen	De som kan styra förbrukning

Prisuppbyggnad och avgifter

För att förstå din faktura från Telinet Energi måste du veta hur elpriset är uppbyggt. Grunden i det rörliga priset är spotpriset. Detta är det pris som elbolagen köper in elen för på den nordiska elbörsen. Spotpriset varierar varje timme, men på en vanlig faktura med rörligt pris ser du ett snitt för månaden.

Utöver själva spotpris tillkommer elbolagets påslag. Påslaget täcker bolagets administrativa kostnader, inköpskostnader och vinstmarginal. Det anges i öre per kWh. Det är ofta här konkurrensen mellan bolagen syns tydligast, då ett lägre påslag ger en lägre totalkostnad för kunden.

En annan komponent är den fasta månadsavgiften. Detta är en administrativ avgift som du betalar oavsett hur mycket eller lite el du förbrukar. För hushåll med låg förbrukning, som en lägenhet, utgör månadsavgiften en större procentuell del av totalkostnaden än för en villa med hög förbrukning.

Moms tillkommer alltid på samtliga kostnader. Det är viktigt att kontrollera om priserna som presenteras i marknadsföring är inklusive eller exklusive moms. För privatpersoner är det alltid priset inklusive moms som är det relevanta att jämföra.

Förnybar energi som standard

En av Telinet Energis tydligaste profilfrågor är miljöaspekten. All el som säljs till privatkunder är ursprungsmärkt från förnybara källor. Detta innebär att för varje kilowattimme du förbrukar, garanterar bolaget att motsvarande mängd förnybar el har producerats.

Källorna är vattenkraft, vindkraft och solkraft. Vattenkraften utgör ofta basen i den svenska elproduktionen tack vare dess stabilitet och reglerbarhet. Vindkraften står för en växande andel och bidrar till att pressa priserna när det blåser mycket.

Genom att köpa ursprungsgarantier säkerställer Telinet att producenterna av förnybar el får betalt för sina miljövärden. Detta system är utformat för att stimulera utbyggnaden av mer förnybar energiproduktion i Sverige och Europa.

Som kund behöver du inte göra något aktivt val för att få denna miljömärkta el hos Telinet, då det ingår som standard i deras avtal. Det skiljer dem från vissa andra aktörer där ”miljöel” ibland är ett tillval som kostar extra.

Kundservice och digitala verktyg

I dagens digitala samhälle är tillgången till smidiga verktyg avgörande för en bra kundupplevelse. Telinet Energi erbjuder ”Mina Sidor” där du som kund kan logga in för att se dina fakturor, avtal och din förbrukning.

Att kunna följa sin energiförbrukning är nyckeln till att sänka sina kostnader. Genom att se statistik över hur mycket el du använder månad för månad kan du identifiera mönster och hitta energitjuvar i hemmet.

Kundservice nås vanligtvis via telefon och e-post. Tillgängligheten och svarstiderna är viktiga faktorer när man utvärderar ett elbolag. Många kunder uppskattar möjligheten att få personlig hjälp vid frågor om fakturor eller vid flytt.

För den som föredrar självhjälp finns ofta en sektion med vanliga frågor och svar på hemsidan. Där avhandlas allt från hur man tecknar autogiro till hur uppsägningstider fungerar.

Att byta till Telinet Energi

Processen att byta elbolag är i Sverige reglerad och enkel. Om du vill byta till Telinet Energi behöver du först veta när ditt nuvarande avtal löper ut. Att bryta ett fast avtal i förtid kan leda till en dyra brytavgifter.

När du tecknar ett nytt avtal behöver du uppge ditt anläggnings-ID. Detta är en unik kod för din elmätare som du hittar på din nuvarande elfaktura. Du behöver också ange vilket datum bytet ska ske.

Telinet sköter ofta kontakten med ditt nätbolag för att meddela att de tar över leveransen av el. Det är dock ditt ansvar att se till att du inte har bindningstid kvar hos din gamla leverantör.

Vid en flytt är det viktigt att teckna elavtal i god tid innan inflyttning. Om du inte gör ett aktivt val riskerar du att hamna på ett så kallat anvisningsavtal hos nätägarens förvalda leverantör, vilket oftast är betydligt dyrare.

Tips: Så undviker du onödiga kostnader

Ett konkret tips för dig som funderar på Telinet Energi eller något annat bolag är att alltid kontrollera bindningstiden och uppsägningstiden noggrant. Många ”prova-på-erbjudanden” övergår automatiskt till ett ordinarie avtal om du inte agerar.

Ställ in en påminnelse i din kalender en månad innan ditt avtal löper ut. Då hinner du jämföra priser på nytt och förhandla om villkoren. Passivitet är ofta det som kostar mest på elmarknaden.

Se också till att aktivera e-faktura eller autogiro direkt. Många elbolag tar ut en fakturaavgift för pappersfakturor, vilket är en helt onödig utgift som enkelt kan undvikas.

Skillnaden mellan elhandel och elnät

Många konsumenter blandar ihop elhandelsbolag och elnätsbolag. Telinet Energi är ett elhandelsbolag. Det är dem du köper själva elen av. Du kan fritt välja vilket elhandelsbolag du vill anlita oavsett var i Sverige du bor.

Elnätsbolaget är det företag som äger ledningarna där du bor. Du kan inte välja nätbolag, utan är bunden till det företag som har monopol i ditt område. Du kommer därför alltid att få två fakturor (eller två specifikationer) – en för elhandeln och en för nätavgift.

Nätavgiften täcker kostnaden för drift och underhåll av elnätet samt transporten av elen hem till dig. Denna kostnad kan du inte påverka genom att byta till Telinet, men du kan påverka den genom att sänka din totala förbrukning eller säkringsnivå.

Telinet fakturerar dig för den el du faktiskt använder samt deras påslag och avgifter. Det är på denna del av totalkostnaden som du kan spara pengar genom att vara en aktiv konsument och välja rätt avtal.

Elmarknadens zoner och påverkan

Sverige är indelat i fyra elområden, från SE1 i norr till SE4 i söder. Priset på el varierar mellan dessa områden beroende på överföringskapacitet och lokal produktion. Telinet Energi levererar el till alla fyra områden, men priset du får betala beror på var din bostad ligger.

Generellt sett är elpriserna högre i södra Sverige (SE4) på grund av underskott på produktion och begränsningar i nätet för att föra över el från norr. Detta är en marknadsförutsättning som gäller för alla elbolag, inte bara Telinet.

När du jämför priser är det därför viktigt att du anger rätt postnummer. Ett erbjudande som ser attraktivt ut för en kund i Luleå är inte nödvändigtvis giltigt eller relevant för en kund i Malmö.

Jämförelse med andra aktörer

För att sätta Telinet i perspektiv kan man jämföra dem med stora aktörer som Vattenfall. De stora bolagen har ofta egna produktionsanläggningar och en enorm organisation, vilket kan ge trygghet men ibland också högre påslag och trögare processer.

Mindre och medelstora aktörer som Telinet konkurrerar ofta med snabbhet, digitala gränssnitt och nischade erbjudanden. De pressar priserna för att ta marknadsandelar från de etablerade jättarna.

Det finns också renodlade tech-bolag på marknaden som fokuserar helt på timprisstyrning och smarta hem. Telinet placerar sig någonstans i mitten – ett modernt bolag med fokus på pris och miljö, men med en traditionell grund i fasta och rörliga avtal.

Kundomdömen och rykte

Innan man tecknar avtal är det klokt att titta på vad befintliga kunder säger. Omdömen om elbolag handlar ofta om tre saker: priset, kundtjänstens bemötande och säljmetoderna.

Telinet Energi har, likt många andra bolag i branschen, haft perioder med både ris och ros. Nöjda kunder lyfter ofta fram de konkurrenskraftiga priserna och att det är enkelt att vara kund.

Kritik mot elbolag generellt handlar ofta om telefonförsäljning eller otydliga villkor vid avtalens utgång. Det understryker vikten av att själv läsa igenom avtalsvillkoren noggrant innan man tackar ja till ett erbjudande via telefon.

Säkerhet och konsumentskydd

Som elkund i Sverige har du ett starkt konsumentskydd. Energimarknadsinspektionen är den myndighet som övervakar marknaden. De ser till att elbolagen följer lagar och regler.

Telinet Energi är skyldiga att följa ellagen och de allmänna avtalsvillkoren för branschen. Detta innebär bland annat att de måste informera tydligt om prisändringar och att du har ångerrätt i 14 dagar om du tecknar avtal på distans.

Om en tvist skulle uppstå kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Seriösa elbolag följer alltid ARN:s rekommendationer. Det är en trygghet för dig som konsument att veta att det finns instanser att vända sig till.

Framtidens elmarknad och Telinet

Elmarknaden förändras snabbt med mer väderberoende elproduktion och ökad elektrifiering av samhället. Elbolagens roll håller på att skifta från att bara vara leverantörer till att bli energipartners.

För Telinet innebär detta att de sannolikt kommer fortsätta utveckla tjänster som hjälper kunder att energieffektivisera. Det kan handla om smartare appar, kopplingar till solceller eller laddboxar för elbilar.

Som kund blir det allt viktigare att inte bara titta på priset per kWh utan också på vilka verktyg bolaget erbjuder för att du ska kunna minska din totala förbrukning. Den billigaste elen är trots allt den du inte använder.

Vikten av att vara en aktiv kund

Att vara passiv på elmarknaden kostar pengar. Kunder som stannar kvar i gamla avtal eller anvisningsavtal betalar ofta betydligt mer än de som aktivt ser över sina val. Telinet Energi är ett alternativ för den som vill göra ett aktivt val.

Genom att byta till ett bolag med låga påslag och ingen eller låg månadsavgift kan du spara hundralappar eller till och med tusenlappar per år, beroende på din förbrukning.

Det krävs ingen stor insats för att byta. Det mesta sker automatiskt när du väl har tecknat det nya avtalet. Det är en av de enklaste åtgärderna man kan göra för att förbättra sin hushållsekonomi.

Miljöpåverkan i detalj

När Telinet säljer 100 % förnybar el innebär det att de köper ursprungsgarantier för hela sin försäljningsvolym. Ursprungsgarantier är elektroniska certifikat som visar hur elen har producerats.

Systemet garanterar inte att just elektronerna i ditt vägguttag kommer från ett vindkraftverk, eftersom all el blandas i nätet. Men det garanterar att motsvarande mängd förnybar el har matats in i systemet.

Detta skapar en efterfrågan på förnybar el vilket på sikt driver investeringar i ny grön kraftproduktion. För miljömedvetna konsumenter är detta en viktig aspekt vid valet av elbolag.

Faktura och betalningsalternativ

Flexibilitet kring betalning är en hygienfaktor för moderna tjänsteföretag. Telinet erbjuder de vanliga sätten att betala: pappersfaktura, e-faktura, e-postfaktura och autogiro.

Att kombinera e-faktura med autogiro är ofta det smidigaste. Då dras beloppet automatiskt på förfallodagen, och du får fakturan direkt till din internetbank för kontroll. Det minimerar risken för påminnelseavgifter.

Fakturan från Telinet är utformad för att visa din förbrukning, ditt avtalade pris, moms och eventuella rabatter. Tydlighet på fakturan är viktigt för att du ska kunna lita på att du betalar rätt pris.

Uppsägning och bindningstider

Om du har ett rörligt avtal hos Telinet har du oftast en kort uppsägningstid, vanligtvis en till tre månader. Det ger dig frihet att byta om du inte är nöjd eller hittar ett bättre erbjudande.

Har du däremot tecknat ett fast avtal är du bunden under hela avtalsperioden. Att bryta ett sådant avtal i förtid är förenat med en lösenavgift. Denna avgift ska täcka den ekonomiska förlust bolaget gör när de har säkrat el för din räkning som du sedan inte köper.

Lösenavgiften beräknas ofta utifrån din beräknade återstående förbrukning och skillnaden mellan ditt avtalspris och det aktuella marknadspriset. Det kan bli en dyr affär, så tänk efter noga innan du bryter ett fast avtal.

Sammanfattande tankar kring valet

Att välja Telinet Energi handlar om att väga pris mot service och miljöprofil. De erbjuder en tydlig produktportfölj med fokus på förnybar energi till konkurrenskraftiga priser.

För dig som bor i villa med eluppvärmning är valet av elbolag en av de största posterna i budgeten. Även små skillnader i öre per kWh blir stora pengar på ett år.

För dig i lägenhet är kanske den fasta månadsavgiften viktigare att hålla koll på än själva kWh-priset, eftersom förbrukningen är låg. Telinet har olika kampanjer som ibland reducerar just månadsavgiften för nya kunder.

Vanliga frågor om Telinet

Många undrar om Telinet har en egen app. Svaret är ja, de tillhandahåller digitala tjänster för att följa förbrukning och kostnader. Det är ett verktyg som blir allt viktigare i takt med att elpriserna svänger mer.

En annan vanlig fråga gäller ursprunget på elen. Som nämnts tidigare är all el från Telinet förnybar, vilket verifieras genom ursprungsgarantier. Det finns ingen ”smutsig” el i deras mix till privatkunder.

Slutligen undrar många hur de står sig prismässigt. Det bästa sättet att veta är att använda en jämförelsetjänst eller gå in på deras hemsida och se vad de erbjuder för just ditt postnummer idag. Elmarknaden rör sig ständigt.