Fortum

Fortum är en av de största aktörerna på den nordiska energimarknaden och erbjuder ett brett utbud av elavtal för både privatpersoner och företag. Som ett etablerat Fortum har de en stark position när det gäller fossilfri elproduktion, med fokus på kärnkraft och vattenkraft. För konsumenter innebär detta en möjlighet att välja mellan trygghet i fasta priser eller flexibilitet genom rörliga avtal som följer marknadens svängningar.

Valet av elbolag påverkar inte bara din månadskostnad utan även vilken typ av energikälla du stöttar genom din förbrukning. Fortum profilerar sig genom att erbjuda 100 % fossilfri el som standard i sina avtal, vilket skiljer dem från aktörer som blandar in fossila källor. Att förstå deras prissättningsmodeller, påslag och avtalsvillkor är avgörande för att göra en ekonomiskt hållbar affär.

Olika typer av elavtal hos Fortum

Fortum erbjuder de tre vanligaste avtalsformerna som finns på den svenska marknaden: rörligt elpris, fast elpris och timpris. Varje avtalsform har specifika egenskaper som passar olika typer av hushåll och förbrukningsmönster. Det är viktigt att analysera din egen riskvilja och hur aktivt du vill styra din elanvändning innan du tecknar ett avtal.

Rörligt elpris (Månadspris)

Det rörliga elavtalet är den mest populära avtalsformen hos Fortum. Priset baseras på det genomsnittliga spotpriset på elbörsen Nord Pool för den aktuella månaden i ditt elområde. Utöver spotpriset tillkommer Fortums påslag, elcertifikatsavgifter och moms. Detta alternativ passar dig som vill följa marknadens priser över tid men inte vill styra din förbrukning timme för timme.

Historiskt sett har ett rörligt elpris ofta gett en lägre kostnad över tid jämfört med fasta avtal. Nackdelen är att du är exponerad för pristoppar under vintermånaderna när efterfrågan på el är som högst. Med Fortums rörliga avtal vet du inte exakt vad fakturan landar på förrän månaden är slut och snittpriset är fastställt.

Timpris (Timavtal)

För hushåll som har möjlighet att flytta sin elkonsumtion till billigare timmar på dygnet erbjuder Fortum ett timprisavtal. Här betalar du det faktiska spotpriset för varje specifik timme då du använder el, plus påslag och avgifter. Detta kräver att du har en elmätare som klarar timmätning, vilket de flesta hushåll i Sverige idag har eller kan få kostnadsfritt av sitt nätbolag.

Ett timpris är fördelaktigt för dig som kan ladda elbilen på natten eller styra uppvärmningen till tider då elen är billig. Om du däremot använder mycket el under morgonens och kvällens toppar, då priset är som högst, kan detta avtal bli dyrare än ett vanligt rörligt månadspris. Fortums app spelar en central roll här för att hjälpa kunder att övervaka priserna.

Fast elpris

Fortum erbjuder periodvis fasta elavtal där du binder ditt elpris per kWh under en bestämd tidsperiod, oftast 1 eller 3 år. Detta ger en total förutsägbarhet gällande elpriset, oavsett vad som händer på elbörsen. Du skyddas mot prischocker under vintern, men du får heller inte del av prissänkningar om marknadspriset sjunker kraftigt.

Ett fast elpris innebär ofta en premie jämfört med det rörliga priset, eftersom elbolaget tar en risk när de garanterar priset framåt i tiden. För hushåll med små marginaler kan tryggheten i att veta exakt vad varje kilowattimme kostar vara värd den extra kostnaden. Det är viktigt att notera att bindningstiden gäller strikt, och att bryta avtalet i förtid kan medföra en brytavgift.

Avtalstyp	Prissättning	Bindningstid	Passar för
Rörligt elpris	Månadsmedelvärde av spotpris	Ingen (oftast 1 mån uppsägning)	Lägenheter, passiva kunder
Timpris	Spotpris timme för timme	Ingen (oftast 1 mån uppsägning)	Elbilsägare, villor med styrning
Fast elpris	Samma pris per kWh dygnet runt	1 eller 3 år	Hushåll som vill undvika risk

Prisstruktur och avgifter

När du tittar på elpriset hos Fortum består det av flera komponenter. Det är inte bara priset per kilowattimme som avgör din totala kostnad. En fullständig förståelse för fakturans delar hjälper dig att jämföra Fortum med andra aktörer på ett rättvisande sätt.

Påslag och månadsavgift

Utöver inköpspriset för elen tar Fortum ut ett påslag (i öre/kWh) för att täcka sina administrativa kostnader och vinstmarginaler. Detta påslag varierar beroende på vilket avtal du väljer och eventuella kampanjer. Det är ofta här konkurrensen mellan elbolag är tydligast, då spotpriset är detsamma för alla aktörer.

De flesta avtal hos Fortum inkluderar även en fast månadsavgift (årsavgift). Denna avgift är oberoende av hur mycket el du förbrukar. För hushåll med låg förbrukning, exempelvis i en liten lägenhet, kan månadsavgiften utgöra en betydande del av den totala kostnaden per kWh. För villor med hög förbrukning spelar påslaget per kWh en större roll än månadsavgiften.

Elcertifikat och myndighetsavgifter

I elpriset ingår även kostnaden för elcertifikat, vilket är ett lagstadgat system för att främja förnybar elproduktion. Fortum bakar in denna kostnad i det totala priset eller redovisar den separat beroende på avtalsform. Moms på 25 % tillkommer på alla kostnader: elpris, påslag, månadsavgift och elcertifikat.

Energikällor och hållbarhet

Fortum har en tydlig profilering mot fossilfri energi. Deras produktionsportfölj består huvudsakligen av kärnkraft och vattenkraft, vilket ger en stabil och planerbar elproduktion. Detta skiljer sig från bolag som enbart fokuserar på förnybara källor som vind och sol, vilka är väderberoende.

Kärnkraftens roll

Fortum är delägare i flera kärnkraftverk i Sverige och Finland. De lyfter fram kärnkraften som en nödvändig del av energisystemet för att garantera leveranssäkerhet och stabilitet i elnätet. För kunder som specifikt vill stödja kärnkraft erbjuder Fortum ofta detta som standard i sin mix, vilket garanterar att elen är fri från koldioxidutsläpp vid produktionstillfället.

Vattenkraft och Miljötrygg

Vattenkraften utgör ryggraden i Fortums reglerbara elproduktion. Genom att lagra vatten i magasin kan de producera el när behovet är som störst. För kunder som vill göra ett aktivt miljöval erbjuder Fortum tilläggstjänsten ”Miljötrygg”. Med detta tillval garanteras att elen kommer från förnybara energikällor märkt med Bra Miljöval, vilket ställer högre krav på miljöhänsyn vid vattenkraftverken.

Fortum-appen och digitala tjänster

I takt med att elpriserna blivit mer volatila har behovet av digitala verktyg ökat. Fortum erbjuder en app som ger kunderna möjlighet att följa sin förbrukning, se aktuella elpriser och analysera sina kostnader. Appen är ett centralt verktyg för kunder med timprisavtal.

Smart laddning av elbil

En av de mest uppskattade funktionerna i Fortums app är tjänsten för smart laddning. Genom att koppla appen till din elbil eller laddbox kan laddningen automatiskt styras till de timmar på dygnet då elpriset är som lägst. Detta kan sänka laddkostnaden med upp till 50 % jämfört med att ladda direkt när du kommer hem från jobbet.

Förbrukningsanalys

Appen ger detaljerad statistik över hushålls elanvändning. Du kan se hur mycket el som förbrukas per dag, vecka eller månad och jämföra med liknande hushåll. Denna insikt är första steget mot att energieffektivisera hemmet. Genom att identifiera ”eltjuvar” i hemmet kan du vidta åtgärder för att sänka din totala förbrukning.

Kundservice och Mina Sidor

Fortum är ett stort bolag med en omfattande kundserviceorganisation. De erbjuder support via telefon, e-post och chatt. För enklare ärenden hänvisas kunder ofta till ”Mitt Fortum”, en inloggad del på webbplatsen där man kan se fakturor, ändra avtal och uppdatera kontaktuppgifter.

Fakturahantering

Kunder kan välja mellan flera olika betalsätt, inklusive e-faktura, autogiro och pappersfaktura. Det är värt att notera att pappersfakturor ofta medför en extra administrativ avgift. Genom att kombinera e-faktura med autogiro sker betalningen automatiskt och miljövänligt, vilket Fortum uppmuntrar.

Flyttanmälan

När du ska flytta är det viktigt att anmäla detta till Fortum i god tid. Om du har ett bundet avtal kan du ofta ta med dig detta till din nya adress, förutsatt att du gör en korrekt anmälan. Att flytta elavtal kräver att du anger anläggnings-ID för den nya bostaden samt datum för inflyttning.

Tips: Så maximerar du ditt avtal med Fortum

För att få ut det mesta av ditt elavtal hos Fortum bör du vara en aktiv kund. Det räcker sällan att bara teckna ett avtal och sedan glömma bort det. Marknaden förändras och dina behov kan se annorlunda ut över tid.

Tips: Jämför alltid Fortums erbjudande för nya kunder med det pris du betalar som befintlig kund. Ofta finns det nykundsrabatter, som slopad månadsavgift eller rabatt på påslaget det första året. Om ditt avtal löper ut och övergår i ett så kallat anvisningspris eller tillsvidarepris, blir det ofta betydligt dyrare. Kontakta kundservice proaktivt innan bindningstiden går ut för att förhandla om villkoren.

Fördelar och nackdelar med Fortum

Som med alla elbolag finns det både styrkor och svagheter med att välja Fortum. Deras storlek ger trygghet och resurser för teknisk utveckling, men kan ibland upplevas som mindre personligt jämfört med små lokala aktörer.

Fördelar

En tydlig fördel är stabiliteten och det breda utbudet av tjänster. Fortum har resurser att utveckla bra digitala verktyg och erbjuder ofta tilläggstjänster som försäkringar och energirådgivning. Deras fokus på fossilfri el är också en stark fördel för miljömedvetna kunder som accepterar kärnkraft som en del av lösningen.

Nackdelar

Nackdelen kan vara priset. Stora aktörer som Fortum har inte alltid de absolut lägsta påslagen på marknaden jämfört med renodlade lågprisaktörer. Månadsavgiften kan också vara högre än hos vissa konkurrenter. Dessutom kan kundtjänsten ha längre väntetider under perioder med högt tryck, exempelvis vid kraftiga prisökningar på marknaden.

Fortums roll på den nordiska marknaden

Fortum är inte bara en återförsäljare av el utan också en stor producent. De äger och driver kraftverk i flera länder och är en nyckelspelare i den nordiska energiomställningen. Detta ger dem en unik insikt i hela värdekedjan, från produktion till slutkund.

Ägarstruktur och historia

Fortum är ett finskt statligt ägt energibolag som expanderat kraftigt i Norden och Baltikum. I Sverige har de en lång historia och har tidigare ägt stora delar av elnätet, som senare såldes av för att fokusera mer på produktion och kundlösningar. Denna bakgrund ger dem en djup teknisk kompetens som många nyare elbolag saknar.

Samarbete och innovation

Bolaget investerar tungt i forskning och utveckling kring framtidens energilösningar. Det handlar om allt från vätgasproduktion till koldioxidinfångning. Som kund hos Fortum är du indirekt med och finansierar dessa satsningar på ny teknik som syftar till att minska klimatavtrycket på systemnivå.

Att byta till Fortum

Processen att byta till Fortum är oftast enkel och digital. Du behöver veta ditt anläggnings-ID, som finns på din nätfaktura, samt datum för när ditt nuvarande avtal löper ut. Fortum hanterar oftast kontakten med ditt gamla elbolag för att genomföra bytet, men du ansvarar själv för att kontrollera eventuella bindningstider för att undvika brytavgifter.

Vid ett byte görs alltid en kreditprövning. Godkänd kreditprövning är oftast ett krav för att få teckna avtal mot faktura. Om du har betalningsanmärkningar kan det krävas särskilda lösningar eller säkerheter, vilket är standard i branschen.

Uppsägning och bindningstider

Om du vill avsluta ditt avtal med Fortum är det viktigt att ha koll på uppsägningstiden. För rörliga avtal är uppsägningstiden vanligtvis en månad. För fasta avtal gäller bindningstiden ut, och att bryta det i förtid kan bli kostsamt. Brytavgiften beräknas ofta baserat på din uppskattade årsförbrukning och den återstående tiden på avtalet.

Vid flytt gäller andra regler. Du har oftast rätt att säga upp avtalet vid flytt om du inte väljer att ta med det till den nya adressen. Det är dock viktigt att meddela flytten i god tid för att undvika att stå som betalningsansvarig för en bostad du lämnat.

Sammanfattande tankar kring elpriset

Elpriset styrs av utbud och efterfrågan på en gemensam europeisk marknad. Fortum, liksom andra elbolag, köper in elen på samma börs. Det som skiljer bolagen åt är hur skickliga de är på att handla upp el, vilka marginaler de lägger på, och vilket mervärde de erbjuder i form av kundservice och teknik.

För dig som kund handlar valet av Fortum ofta om en avvägning mellan pris och trygghet. Du betalar för ett välkänt varumärke med stabil leverans och bra digitala verktyg. För den extremt prismedvetna kunden som jagar varje öre i påslag kan det finnas billigare alternativ, men för den genomsnittliga konsumenten erbjuder Fortum en konkurrenskraftig helhetslösning.

Vanliga frågor om Fortum

Har Fortum prisgaranti?

Fortum har periodvis erbjudit olika former av garantier eller nykundserbjudanden, men en generell prisgaranti mot alla andra bolag är inte standard. Det är viktigt att läsa det finstilta i varje specifikt erbjudande.

Kan jag sälja min solel till Fortum?

Ja, Fortum köper överskottsel från mikroproducenter. Om du har solceller på taket kan du teckna ett produktionsavtal där Fortum betalar dig för den el du matar ut på nätet. Ersättningen baseras oftast på spotpriset plus en eventuell premie beroende på aktuella kampanjer.

Vad händer om jag inte väljer avtal?

Om du flyttar in i en ny bostad och väljer Fortum som leverantör utan att göra ett aktivt val av avtalsform, hamnar du på ett anvisningspris. Detta är nästan alltid dyrare än både rörligt och fast pris. Det är därför mycket viktigt att alltid göra ett aktivt val så fort du blir kund.

Teknisk support och felanmälan

Det är viktigt att skilja på elhandel och elnät. Fortum är ett elhandelsbolag. Om strömmen går i ditt hem är det inte Fortum du ska kontakta, utan ditt lokala elnätsbolag. Nätbolaget äger ledningarna och ansvarar för driften. Fortum ansvarar för att köpa in elen och fakturera dig för förbrukningen.

På din faktura från Fortum ser du kostnaden för den el du använt. Kostnaden för transporten av elen genom ledningarna kommer på en separat faktura från nätägaren, om inte Fortum och nätägaren ingår i samma koncern eller har samfakturering, vilket är ovanligt idag då näten är strikt reglerade monopol.

Framtidsutsikter för Fortums kunder

Energimarknaden är i ständig förändring med utbyggnad av vindkraft, stängning av äldre kraftverk och ökad elektrifiering av industrin. Fortum positionerar sig för att möta dessa utmaningar genom att erbjuda tjänster som hjälper kunder att vara flexibla. I framtiden kommer sannolikt fler kunder att behöva anpassa sin förbrukning efter tillgången på el, och där kommer Fortums satsningar på smart styrning att bli allt viktigare.

Genom att integrera hemmets uppvärmning och elbilsladdning i Fortums ekosystem kan kunden minska sina kostnader även om elpriserna generellt skulle stiga. Detta kräver dock en viss teknisk mognad och intresse från kundens sida.

Företagstjänster hos Fortum

Förutom privatmarknaden är Fortum en stor leverantör till företag och industrier. De erbjuder portföljförvaltning där experter handlar upp el åt företaget för att säkra priser och minimera risker. För mindre företag fungerar avtalen liknande de för privatpersoner, med rörliga och fasta alternativ.

Större företag kan också få hjälp med energieffektivisering och hållbarhetsrapportering. Fortum erbjuder ursprungsgarantier som hjälper företag att redovisa sin miljöpåverkan, vilket blir allt viktigare i upphandlingar och kundrelationer.

Säkerhet och integritet

Som kund hos Fortum hanteras stora mängder data om din elförbrukning. Bolaget följer strikta regler enligt GDPR för att skydda din personliga information. Data om din förbrukning används för att fakturera korrekt men också för att ge dig råd om besparingar i appen. Du har alltid rätt att begära ut vilken information som finns lagrad om dig.

Den digitala säkerheten i appen och på Mina Sidor är hög, med krav på BankID för inloggning. Detta skyddar dig mot att obehöriga kan ändra ditt avtal eller se dina fakturor.

Det finstilta i avtalsvillkoren

Innan du tecknar avtal med Fortum bör du läsa igenom de allmänna och särskilda avtalsvillkoren. Här regleras vad som händer vid betalningsdröjsmål, hur prisändringar meddelas och vilka rättigheter du har vid tvist. Fortum följer branschens standardvillkor som tagits fram i samarbete med Konsumentverket, vilket ger en grundtrygghet.

Var särskilt uppmärksam på villkor kring kampanjpriser. En rabatt gäller ofta bara under en begränsad tid, och därefter övergår priset till ordinarie prislista. Att sätta en påminnelse i kalendern när rabattperioden löper ut är ett enkelt sätt att undvika onödiga kostnader.

Miljöarbete bortom elproduktionen

Fortums miljöarbete sträcker sig längre än bara till koldioxidfri el. De arbetar aktivt med biologisk mångfald kring sina vattenkraftverk. Det kan handla om att bygga fisktrappor för att lax och öring ska kunna vandra förbi kraftverksdammarna, eller att återställa livsmiljöer i reglerade vattendrag.

Som kund bidrar du indirekt till dessa projekt. För den som väljer tillvalet Miljötrygg går en del av pengarna direkt till miljöfonden som finansierar konkreta åtgärder för att förbättra närmiljön kring kraftverken.

Jämförelse med andra stora aktörer

När man ställer Fortum mot andra jättar som Vattenfall och E.ON är likheterna många. Alla tre erbjuder trygghet, bredd och stabilitet. Skillnaden ligger ofta i detaljerna kring lojalitetsprogram, appens användarvänlighet och specifika kampanjer vid tecknandet.

Jämfört med mindre utmanare som Tibber eller Greenely, som fokuserar uteslutande på timpris och smart teknik, kan Fortum upplevas som mer traditionellt. Men för den breda massan som vill ha ett enkelt och tryggt elavtal utan att behöva nörda ner sig i tekniska detaljer, står sig Fortum mycket starkt i konkurrensen.

Hur elområden påverkar ditt pris hos Fortum

Sverige är indelat i fyra elområden, från SE1 i norr till SE4 i söder. Ditt elpris hos Fortum styrs i hög grad av vilket område du bor i. Kunder i södra Sverige (SE4) har historiskt haft högre priser på grund av underskott på produktion och begränsningar i överföringskapacitet från norr.

Fortums prissättning följer spotpriset i respektive område. Det innebär att även om du har samma avtalstyp som en vän i en annan del av landet, kan era priser skilja sig markant. Detta är inget Fortum styr över, utan en effekt av hur den nordiska elmarknaden är konstruerad.

Säsongsvariationer och planering

Elpriset varierar kraftigt över året. På vintern när vi behöver mycket el för uppvärmning och belysning är priserna som högst. På sommaren kan priserna ibland vara extremt låga, eller till och med negativa. Med ett rörligt avtal hos Fortum märker du dessa svängningar direkt på fakturan.

För att jämna ut kostnaderna erbjuder vissa bolag konton där man betalar ett snittpris över året, men hos Fortum betalar du oftast för den faktiska kostnaden varje månad. Det kräver att du som kund har en buffert för de dyra vintermånaderna, särskilt om du bor i en eluppvärmd villa.

Kopplingen till Nord Pool

All handel med el sker via elbörsen Nord Pool. Fortums inköpare lägger bud på hur mycket el deras kunder förväntas behöva nästa dygn. Priset sätts där utbud och efterfrågan möts. Det är detta timpris som ligger till grund för både rörliga priser och timpriser.

Fortums expertis ligger i att prognostisera förbrukningen korrekt. Om de köper in för lite el måste de köpa till dyrare pris i efterhand, vilket kan påverka deras marginaler. Som kund märker du inte av detta spel bakom kulisserna, men det är en kritisk del av elbolagets verksamhet.

Vikten av ursprungsgarantier

För att säkerställa att elen du köper faktiskt kommer från den källa som utlovas används ursprungsgarantier. Det är elektroniska certifikat som utfärdas för varje producerad megawattimme. Fortum köper ursprungsgarantier motsvarande sina kunders förbrukning för att kunna garantera 100 % fossilfritt.

Systemet med ursprungsgarantier gör att du som kund kan påverka produktionen. När efterfrågan på fossilfri el ökar, stiger priset på dessa garantier, vilket gör det mer lönsamt att investera i fossilfri kraftproduktion och mindre lönsamt att driva kol- eller oljekraftverk.

Sammanfattning av fakturans delar

För att förtydliga vad du betalar för hos Fortum kan vi bryta ner en typisk faktura. Den största delen är oftast energikostnaden (antal kWh gånger priset). Därefter kommer energiskatten, som är en statlig skatt som tas ut per kWh. Momsen läggs på toppen av allt. Månadsavgiften är en fast kostnad oavsett förbrukning.

Många kunder blandar ihop nätavgiften med elhandelskostnaden. Det är viktigt att komma ihåg att Fortum bara kan påverka elhandelsdelen. Nätavgiften och energiskatten är kostnader du inte kan förhandla bort eller påverka genom att byta elbolag, så länge du bor kvar på samma adress.

Råd vid val av Fortum

Att välja Fortum är ett tryggt val för de flesta. Du får en stabil leverantör med bra tjänster och en tydlig miljöprofil. För att göra en bra affär krävs dock att du är uppmärksam på vilket avtal du tecknar och att du håller koll på när bindningstider löper ut. Använd appen aktivt för att förstå din förbrukning, så har du goda förutsättningar att hålla dina elkostnader på en rimlig nivå.