Elbolag

Att välja rätt elbolag är avgörande för din privatekonomi. I Sverige finns det över hundra olika elhandelsföretag som konkurrerar om kunderna, vilket gör att det lönar sig att jämföra elbolag noggrant. Skillnaden i pris och villkor kan vara stor beroende på vilket avtal du tecknar.

Elmarknaden är avreglerad sedan 1996, vilket innebär att du fritt kan välja vem du vill köpa din el av. Det är dock viktigt att skilja på elhandelsföretag och elnätsföretag. Elnätsföretaget äger ledningarna där du bor och har monopol på distributionen, medan elbolaget är den aktör som köper in elen och säljer den vidare till dig.

Vad är ett elbolag och vad gör de?

Ett elbolag, eller elhandelsföretag, har som huvuduppgift att köpa in elektricitet från elbörsen eller direkt från producenter. Därefter säljer de elen vidare till slutkunder, vilket kan vara privatpersoner, företag eller industrier. Elbolaget ansvarar för att balansera tillgång och efterfrågan för sina kunder.

Det är elbolaget som skickar fakturan för den el du faktiskt förbrukar. Priset de sätter inkluderar inköpspriset för elen, deras eget påslag, kostnader för elcertifikat samt moms. Det är i påslaget och de fasta månadsavgifterna som konkurrensen är som tydligast.

Många elbolag erbjuder idag mer än bara elavtal. De kan tillhandahålla tjänster för energieffektivisering, installation av solceller eller laddboxar till elbilar. Detta gör att valet av leverantör handlar om mer än bara lägsta pris per kilowattimme.

Skillnaden mellan elhandel och elnät

Det är vanligt att blanda ihop elhandel och elnät. Elnätsföretaget äger infrastrukturen, det vill säga kablarna och mätarna som transporterar elen till ditt hem. Du kan inte välja elnätsföretag, utan är bunden till det företag som äger nätet i ditt geografiska område.

Elhandelsföretaget är den aktör du tecknar avtal med för själva energin. Om du inte gör ett aktivt val får du ett så kallat anvisningsavtal av elnätsägarens samarbetspartner. Dessa avtal är ofta betydligt dyrare än om du själv väljer att byta elbolag till ett med bättre villkor.

Du får oftast två fakturor: en från elnätsföretaget för transporten och en från elhandelsföretaget för elen. Vissa koncerner som äger både nät och handel kan samfakturera, men kostnaderna är fortfarande separata poster.

Jämför elbolag utifrån prismodeller

När du ska jämföra elbolag möts du av flera olika prismodeller. De vanligaste är rörligt pris, fast pris och timpris. Varje modell har sina för- och nackdelar beroende på din livssituation och riskvilja.

Ett rörligt elpris baseras på marknadspriset på elbörsen Nord Pool. Priset sätts som ett snitt av månadens alla timmar. Historiskt sett har rörligt pris varit billigast över tid, men det innebär också att du får högre kostnader under vintermånaderna när efterfrågan är stor.

Fast pris innebär att du binder ditt elpris över en viss period, ofta mellan ett och tre år. Det ger trygghet eftersom du vet exakt vad varje kilowattimme kostar oavsett vad som händer på marknaden. Nackdelen är att du ofta får betala en premie för denna trygghet och inte drar nytta av prisfall.

Tabell: Jämförelse av avtalsformer

Avtalstyp	Prissättning	Passar för	Risk
Rörligt pris	Månadsmedelvärde	Lägenheter, passiva kunder	Medel
Fast pris	Låst pris per kWh	Villor med stram budget	Låg
Timpris	Pris per timme	Aktiva kunder, elbilsägare	Hög (men stor sparpotential)

Timprisavtal – för den aktive konsumenten

Ett avtal med timpris innebär att ditt elpris följer elbörsens spotpris timme för timme. Detta skiljer sig från vanligt rörligt pris där du betalar ett snittpris för hela månaden oavsett när du använder elen.

Med timpris kan du påverka din kostnad genom att flytta förbrukning till tider på dygnet då elen är billig, oftast på natten. Detta är särskilt lönsamt för hushåll med elbil eller uppvärmning som kan styras smart.

Om du har timpris men inte anpassar din förbrukning kan det bli dyrare än ett vanligt rörligt avtal. Det beror på att den generella förbrukningstoppen i samhället, ”peak hours” på morgon och kväll, ofta sammanfaller med de högsta priserna.

Påslag och dolda avgifter

När du granskar erbjudanden från elbolag är det viktigt att titta på mer än bara jämförpriset. Många bolag lockar med låga priser men lägger på höga fasta månadsavgifter eller administrativa påslag.

Påslaget är den summa elbolaget lägger på inköpspriset för att täcka sina omkostnader och göra vinst. Detta anges i öre per kWh. Ett lågt påslag är bra, men om månadsavgiften är hög kan totalkostnaden ändå bli stor för dig med låg förbrukning.

Se upp för kampanjpriser som bara gäller de första månaderna. Det är vanligt att elbolag erbjuder rabatt på månadsavgiften eller inköpspriset under en introduktionsperiod, för att sedan höja priset kraftigt när rabatten löper ut.

Elcertifikat och myndighetsavgifter

Utöver elpriset och elbolagets påslag tillkommer kostnader för elcertifikat. Detta är ett lagstadgat stödsystem för att främja produktionen av förnybar el. Elbolagen är skyldiga att köpa en viss kvot elcertifikat, och denna kostnad debiteras kunden.

Kostnaden för elcertifikat varierar och bakas ibland in i påslaget, medan den hos andra bolag redovisas separat. Det är viktigt att kontrollera om elcertifikatsavgiften ingår i det pris du jämför.

Moms tillkommer alltid på den totala kostnaden för elhandel, inklusive elpris, påslag, månadsavgifter och elcertifikat. Energiskatten däremot faktureras oftast via elnätsfakturan, inte av ditt elbolag.

Förnybar energi och ursprungsgarantier

Många konsumenter vill göra ett miljömedvetet val. Elbolagen är skyldiga att redovisa elens ursprung. Detta görs genom systemet med ursprungsgarantier, som är elektroniska handlingar som garanterar hur elen har producerats.

Om du väljer ett avtal med ”100 % förnybar energi” innebär det att elbolaget har köpt ursprungsgarantier motsvarande din förbrukning från källor som vind, vatten eller sol. Det betyder inte att just den gröna elen fysiskt leds till ditt uttag, men det säkerställer att motsvarande mängd produceras.

Vissa elbolag säljer enbart förnybar el, medan andra har en mix där du som kund får betala extra för ett miljötillval. Det finns också märkningar som ”Bra Miljöval” som ställer hårdare krav på produktionen än bara ursprungsgarantier.

Kundservice och tillgänglighet

Priset är viktigt, men när problem uppstår är en fungerande kundservice avgörande. Det kan handla om frågor kring fakturor, flyttanmälan eller avtalsvillkor. Tillgängligheten varierar stort mellan olika aktörer.

Vissa lågprisbolag har begränsad kundservice som endast nås via mejl eller chatt, medan större bolag ofta har telefonkundtjänst med generösa öppettider. Läs recensioner och omdömen för att se hur befintliga kunder upplever servicen.

Möjligheten att hantera sina ärenden digitalt via ”Mina sidor” är standard idag. Där ska du kunna se din förbrukning, ladda ner fakturor och se avtalstiden.

Appar och smart teknik

Den tekniska utvecklingen har gjort att många elbolag nu konkurrerar med sina appar. En bra app ger dig inte bara översikt över kostnader, utan hjälper dig också att styra din förbrukning smartare.

Genom att koppla upp värmesystem eller elbilsladdare mot elbolagets app kan du automatisera förbrukningen till de billigaste timmarna. Detta är en central del för kunder som väljer timpris för att sänka sina kostnader.

Funktioner som realtidsdata över förbrukningen kräver ofta extra utrustning som kopplas till din elmätare. Många moderna elbolag erbjuder denna hårdvara till ett subventionerat pris när du tecknar avtal.

Bindningstider och uppsägningstider

Innan du tecknar ett nytt avtal måste du ha koll på bindningstider och uppsägningstider. Ett fast avtal har alltid en bindningstid som du måste respektera. Bryter du avtalet i förtid kan du bli skyldig att betala en så kallad brytavgift.

Brytavgiften kan vara betydande och baseras ofta på din beräknade årsförbrukning multiplicerat med återstående avtalstid. Det gör det sällan lönsamt att byta från ett fast avtal innan tiden gått ut.

Rörliga avtal har ingen bindningstid, men däremot en uppsägningstid. Denna är vanligtvis mellan en och tre månader. Kontrollera alltid uppsägningstiden innan du byter för att undvika att betala dubbla fasta avgifter under en övergångsperiod.

De stora aktörerna på marknaden

Den svenska elmarknaden domineras av ett fåtal stora koncerner som ofta äger både elproduktion och elnät. Exempel på sådana bolag är Vattenfall, Fortum och E.ON. Dessa bolag erbjuder trygghet och ett brett utbud av tjänster.

Fördelen med stora bolag är stabilitet och att de ofta kan erbjuda paketlösningar. Nackdelen kan vara att de inte alltid är snabbast på att pressa priserna eller erbjuda de mest innovativa digitala lösningarna jämfört med mindre utmanare.

De stora bolagen har ofta en bred portfölj av energikällor, inklusive vattenkraft och kärnkraft, vilket ger en stabil leveranskapacitet oavsett väderlek.

Utmanare och nischade elbolag

Under de senaste åren har många nya elbolag etablerat sig. Dessa utmanare fokuserar ofta på transparens, digitala verktyg och att hjälpa kunden sänka sin förbrukning snarare än att bara sälja el.

Vissa nischade bolag riktar in sig specifikt på solcellsägare och erbjuder bra betalt för den överskottsel som matas ut på nätet. Andra fokuserar helt på kärnkraft eller lokalproducerad vindkraft.

Dessa mindre aktörer pressar ofta priserna genom att ha låga omkostnader och inga dyra kontorsnätverk. Det kan vara ett bra alternativ för den prismedvetne konsumenten som är bekväm med digitala kontaktvägar.

Elområden och geografiska skillnader

Sverige är indelat i fyra elområden, från SE1 i norr till SE4 i söder. Elpriset varierar beroende på vilket område du bor i. Generellt är elen billigare i norr där produktionen är stor, och dyrare i söder där förbrukningen är hög och överföringskapaciteten begränsad.

Ditt elbolag kan inte påverka vilket elområde du tillhör, men prissättningen i ditt avtal styrs av spotpriset i just ditt område. Det är därför viktigt att jämföra priser som gäller för din specifika adress.

Skillnaderna mellan elområdena har ökat på senare år, vilket gör att boende i södra Sverige (SE3 och SE4) har en starkare ekonomisk drivkraft att se över sina elavtal och energieffektivisera.

Anvisningsavtal – en dyr fälla

Om du flyttar till en ny bostad och inte aktivt väljer ett elbolag blir du tilldelad ett anvisningsavtal. Detta kallas ibland tillsvidarepris. Enligt lag måste elnätsföretaget se till att du har el, men de är inte skyldiga att ge dig ett bra pris.

Anvisningsavtal är nästan alltid den dyraste avtalsformen. Påslagen är ofta mycket högre än vid ett aktivt tecknat rörligt eller fast avtal. Det första du bör göra vid en flytt är därför att teckna ett riktigt elavtal.

Många elbolag kontaktar nyinflyttade för att erbjuda avtal, men det är alltid bättre att själv jämföra alternativen i lugn och ro än att tacka ja till första bästa säljsamtal.

Tips: Så väljer du rätt

Att välja elbolag kan kännas krångligt, men med några enkla steg kan du spara pengar.

Tips: Kontrollera alltid jämförpriset per kWh inklusive moms och alla avgifter, inte bara det annonserade elpriset. Många bolag har låga påslag men höga årsavgifter, vilket slår hårt om du har låg förbrukning, till exempel i en lägenhet.

Elbolag för företag och bostadsrättsföreningar

Företag och bostadsrättsföreningar (BRF) har ofta andra behov än privatpersoner. Förbrukningen är högre, vilket gör att små prisskillnader får stort genomslag på totalekonomin.

Många elbolag har specialiserade avdelningar för företagskunder som erbjuder portföljförvaltning. Det innebär att experter köper in el åt företaget vid strategiska tidpunkter för att säkra ett bra pris över tid.

För en BRF kan det vara lönsamt att teckna ett gemensamt elavtal för hela fastigheten, så kallad IMD (Individuell Mätning och Debitering). Då slipper de boende betala varsin fast nätavgift, vilket sänker kostnaderna för alla medlemmar.

Fakturans uppbyggnad

En elfaktura kan vara svår att tyda. Den består av flera olika delar som tillsammans utgör din totala kostnad. Förståelse för fakturan är nyckeln till att veta vad du faktiskt betalar för.

Elhandelskostnaden baseras på din förbrukning i kWh multiplicerat med ditt avtalspris. Utöver detta tillkommer energiskatt (som oftast ligger på nätfakturan), moms och eventuella fasta avgifter.

Om du har solceller och säljer el kommer detta ofta som en kreditering på samma faktura, eller som en separat självfaktura beroende på elbolagets rutiner. Kontrollera att ersättningen för såld el stämmer överens med avtalet.

Uppsökande försäljning och oseriösa aktörer

Elbranschen har tyvärr problem med oseriösa aktörer som använder aggressiva säljmetoder. Det kan handla om telefonförsäljare som påstår att de samarbetar med ditt nuvarande bolag eller att du måste byta på grund av lagändringar.

Konsumenternas Energimarknadsbyrå för en lista över elbolag som får många klagomål. Det är klokt att kontrollera denna lista innan du tecknar avtal med ett okänt bolag.

Teckna aldrig avtal via telefon om du känner dig osäker. Be alltid om att få erbjudandet skriftligt först så att du kan läsa det finstilta i lugn och ro. Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen vid telefonförsäljning.

Fullmakt vid byte av elbolag

När du byter elbolag kan du ofta ge det nya bolaget en fullmakt att sköta bytet åt dig. Det innebär att de kontaktar ditt gamla bolag och säger upp avtalet samt hanterar kontakten med nätägaren.

Detta är ett smidigt sätt att byta, men det är viktigt att du själv har koll på din bindningstid. Det nya bolaget kan inte se om du är bunden och kan råka bryta ett avtal i förtid, vilket leder till brytavgifter för dig.

Ge bara fullmakt till bolag du litar på och var tydlig med vilket datum bytet ska ske för att matcha utgångsdatumet på ditt nuvarande avtal.

Vad händer vid strömavbrott?

Om strömmen går är det inte ditt elhandelsbolag du ska kontakta, utan ditt elnätsföretag. Det är nätägaren som ansvarar för drift och underhåll av ledningarna.

Ditt elbolag kan inte påverka leveranssäkerheten. Oavsett vilket elhandelsföretag du väljer får du samma el genom samma ledningar. Det är en vanlig missuppfattning att ”billiga” elbolag skulle ha sämre leveranssäkerhet.

Vid långvariga strömavbrott har du rätt till avbrottsersättning från nätägaren. Detta regleras i ellagen och dras oftast automatiskt på kommande nätfaktura.